Главная / Отзывы туристов
Отзывы туристов |
Написать свой отзыв |
Надо выбрать в горизонтальных окошках
нужную Вам страну/курорт/отель. Отзывы появятся автоматически.
Чтобы найти отзывы по целому региону достаточно выбрать страну и город, без отеля.
 |
Светлана | 2025-10-22 |
| Оценка отеля:1 | ||
| Отзыв об отеле 5* Iberotel Makadi Beach (Макади Бей, Египет) Это продолжение моего рассказа! ПОЖАЛУЙСТА - прочтите сначала мой нижний отзыв (тут ограничение на сообщение и оно не полезло!). Мы расслабились и стали уже забывать про размещение, все простили и привыкли выключать на ночь холодильник - в последний день нашего отдыха я прихожу в 12 часов дня с пляжа - в холодильнике держала крем после загара успокаивающий Виши - открываю холодильник - и вижу, что пропало пиво, орешки, и лежит ОТКРЫТАЯ ПАЧКА ММдэнс. Я бегу на пляж к Ирине - она мило беседует с те ми же двумя девушками - рассказываю ей, что нет пива, нет орешек и рваный пакетик лежит ММдэнс. Она с довольным лицом уверяет, что ничего стршного, если мы не ели и не пили, с нас не возьмут денег. И что через 5 минут придет тот, кто этот мини-бар полнял. Прошел ЧАС - никто не пришел. Я позвонила этой Ирине, сказала, что уже жду целый час сотрудника мини бара. Как она стала кричать!!! Мол, сейчас приедут 50 туристов и ей нельзя нервничать (ее любимое выражение). ЗАЧЕМ тогда она пообещала, что кто то придет. Потом сказала, что нам жалко каких то 2 доллара. Я сказала, что дело в принципе и у меня не только положили рваный пакет ММдэнс - но и убрали пиво и орешки. ОНА бросила трубку!!! Я увидела на телефоне номер 40 (сервис мини бара) и позвонила туда. И по русски и по английски говорила с руководителем как он сказал Хассаном - он сказал, что посмотрел на наш счет и у нас ноль, денег с нас не возьмут, если я распишусь что я не ела этих ММдэнс, и мне скоро принесут эту бумажку - угадайте - да, так и не принесли. Пошли вечером на рецепшион - я говорю Ирине, что почему никто не пришел, почему нам так портят отпуск (у мужа сердце больное, оно разболелось, ужас, он выпил 3 пачки валидола на отдыхе в пятизвездочном отеле, он стал уже чихать от этого валидола!!! такого отдыха никогда не было). Она стала кричать, что рецепшион заплатит за нас эти деньги. Я сказала, что не надо чтобы платил рецепшион, пусть придет ко мне в номер тот человек, который пополнял мини бар и я посмотрю ему в глаза. Через часа три после ужина Ирина подбежала к нам и попросила ничего плохого не писать - но было уже поздно, так нам испортить отдых она смогла и за боль в сердце мужа я я уже не могла ее простить (как раз была проверка - проводили анкетирование и я все честно по английски написала на 2 страницы, и передала женщине немке и все ей рассказала по английски - та немка проверяющая была в шоке) и все записала, и мои контакты, обещали ответить и наказать. Ирина, видя, как я ставлю галочку ОЧЕНЬ ПЛОХО и очень много пишу, да и по английски и очень долго разговариваю с проверяющими- занервничала, стала заискивать, уверяла, что с нас тот счет сняли и у нас ноль. Но я уже ей не верила и мы пошли на рецепшион - и о чудо - правда у нас 0 на счету, нет 13 фунтов египетских за эти ММдэнс. Я попросила распечатать этот чек (и слава богу, как чувствовала). И что вы думаете, да, в обед, когда мы уезжали из отеля нам говорят - у нас на счету 13 фунтов за ММдэнс!!! Это надо так испортить отдых!!! Но я конечно же не выкинула тот чек, где у нас аннулированы 13 фунтов и на счету 0. Он очень удивился и замешкался. Я стала требовать Хассана, Ирину стала кричать. Он сразу сделал нам 0 и сказал, все нормально. Все нервы нам вытрепали из-за 2 долларов - уже хотела эти два доллара бросить Ирине в ноги, но дело в принципе. Также Ирине я пообещала написать об этой ситуации на всех форумах. Муж занимается рекламой и он может послать мой отзыв на 10 тысяч форумов. И даже я не поленюсь - выкуплю на Яндексе и на Бегуне слово IBEROTEL MAKADI BEACH и поставлю свой отзыв на первое место - вот как нас довели, чтобы все знали!!! Я написала все честно, готова подписаться под каждым словом, поверьте, это был кошмар! Едиственное, что понравилось - очень много зелени, пальм. Может, если бы не было очень много таких ситуаций плохих, мы бы отлично отдохнули, но Ирину надо оттуда увольнять - такое обращение в таком 5 звездочном отеле недопустимо и столько косяков!!! Питание - все острое и перченое, из овощей неспелые помидоры и огурцы не первой свежести, фруктов мало, дети у других отдыхающих ели только картошку фри - так было жалко мне их печень. Вода кипяток для чайника словно взята из бассейна - хлорки в три раза больше, чем в водопроводной воде Москвы. Много выпечки - но от непонятного маргарина все время была отрыжка!!! Мы похудели с мужем на 4 килограмма - хотя обычно поправляемся и хорошеем в отелях с системой все включено от вкусной еды и спокойного отдыха. Весной были в Шарм-Эль-Шейхе в отеле Барон Делюкс 5 - хотя там мало зелени - но обслуживание, еда, сервис, номера - все было на отлично! Отдохнули Бароне душой и телом - а IBEROTEL MAKADI BEACH нам испортили отдых и больное сердце мужа так сильно билось и в начале и в конце отдыха. |
||
| shumbrat@mail.ru | ||
Добавить Ваш отзыв об этом отеле |
