Главная / Отзывы туристов
Отзывы туристов |
Написать свой отзыв |
Надо выбрать в горизонтальных окошках
нужную Вам страну/курорт/отель. Отзывы появятся автоматически.
Чтобы найти отзывы по целому региону достаточно выбрать страну и город, без отеля.
 |
Kati | 2025-09-30 |
| Отзыв об отеле 5* Sunland Resort & Spa (Кемер, Турция) Отдыхали мы с моим бойфрендом (гражданином Турции) в этом отеле в конце июля 2008 года.Долго выбирали отель.Путёвки покупали на Украине в турагенстве.В общем приезжаем в отель, в предвкушении отдыха... Как всегда, номеров свободных нет,10$ не катит ( наверное действительно номеров не было, сезон всё-таки).Сели мы в холле и ждём,прогулялись по территории.Тяжело,хочется принять душ(жара 35-40).На ресепшн нас просто не замечают,время идёт... В очередной раз, когда мы подошли узнать,как там с номерами,нам говорят*мы вас отказываемся заселять вообще*!!! Мы в шоке.Они говорят что для граждан Турции гораздо дороже и предлагают доплатить 800(!!!)$.Мы естественно в шоке.Я объясняю,что из агенства в их отель прислали запрос,они подтвердили , они видели что он гр Турции , у нас на руках есть ваучеры и т д.Портье перестал понимать по-русски.Мы продолжили разговор по-турецки.Он перестал нас понимать вообще(му..ак).Время идёт.Я связалась с туроператором,они сказали,будем разбираться... Портье написал новую сумму на бумажке-400$.Эта бумажка полетела тут же в него.Я на грани истерики прорычала,что он даже одного цента не получит...Время всё тянулось и тянулось... Я легла на диванчик в холле и заплакала.В голове крутились картинки,как мы ночуем на газоне возле отеля или на пляже.Портье бросал на нас злорадные взгляды.К нам никто не подошёл и не спросил, в чём наша проблема!!! И тут свершилось чудо!!! К нам подбежал работник отеля и как ни в чём не бывало сообщил,что мы можем пройти в свой номер!!! После всего этого многочасового кошмара нам уже было всё равно,какой вид из окна и т.д. Перед нами никто не извинился!!!!Я боюсь даже представить,что бы было,если бы наш туроператор не решил бы эту проблему. В общем всё настроение и весь отдых был испорчен так и не начавшись.К нам просто отнеслись как будто мы бомжи какие-то пришли просить у них чего-то.А между прочим мы выбрали дорогой отель 5 *...хотелось просто хорошего сервиса и никаких проблем.. В общем что я могу добавить.Номера отличные,всё работало,всё соответствует картинкам в инете,питание как по мне,так нормальное,т к я почти вегетарианка,анимация смешная)).Уборка в номерах плохая,только в ванной убирают(наверное потому,что мы из принципа чаевых не оставляли.Заход в море ужасный(но нам в турагенстве на это намекали) Никогда не забуду слова моего бойфренда когда мы покидали этот гостеприимный отель "пообещай мне пожалуйста,что мы больше сюда НИКОГДА не приедем" В общем как говорится приятного отдыха , надеюсь Вам повезёт больше чем нам. |
||
| tesska77@rambler.ru | ||
Добавить Ваш отзыв об этом отеле |
