Главная / Отзывы туристов

Отзывы туристов

Написать свой отзыв   
  Мы поможем Вам найти отзывы по конкретной стране / курорту / отелю.
  Надо выбрать в горизонтальных окошках
   
  нужную Вам страну/курорт/отель. Отзывы появятся автоматически.
  Чтобы найти отзывы по целому региону достаточно выбрать страну и город, без отеля.

Alex 2025-04-27
Оценка отеля:4
Отзыв об отеле 4* super Hilton Fayrouz Resort (Шарм Эль Шейх, Египет)

Отдыхали с 16 по 26 апреля 2008 г. Пока свежо - сообщаем:


1) Приехали 16 апреля и на рецепции HILTON FAYROUZ нам сообщили ЧТО МЕСТ НЕТ! Предложили пожить на второй линии в отеле NOVOTEL. Клерк на рецепции вел себя к нам не уважительно (пренебрежительно). Бронировали мы через турагентсво "Турстудио". Бронь нам подтвердили. Туроператор - "Турэнергосервис" (в суд на них что ли подать?), Принимающая сторона - NTi (Nrtwork Travel Int.). В NOVOTELе поселили с видом на стройку. Там постоянно ездили фуры и гудели клаксонами. Уроды.


2) Когда нас наконец переселили в Hilton Fayrouz гид принимающей (NTi) стороны пригласил нас на встречу на рецепции (ВАЖНАЯ ИНФОВСТРЕЧА). На деле оказалось следующее: Гид принимающей стороны хотел получить от нас расписки что мы уже живем теперь в HILTONe и претензий не имеем. Когда мы отказались прямо сообщил что если мы ему "плохо" то и он нам сделает плохо. Его имя - НАДИР. Принимающая сторона "NTi". Туроператор - "Турэнергосервич" (tes(dot)ru). На этой же супер инфо встрече НАДИР сообщил что он сейчас в отеле последний раз, и что у нас последяя возможность купить у него экскурсии. БЫЛ ПОСЛАН. ХАМЛО.


3) На пляже Hilton`а есть воришка официант. Его имя - HATEM. Платить этому ... нужно строго по счету. Счет требовать. Козла надо учить.


Мы были 3-ий раз сейчас в Хилтоне Файроузе. Не ожидали Овербукинга и такого к нам отношения. При расчете (check out) нам посчитали то что мы пользовальс минибаром. такого НЕБЫЛО ! Пару раз не оставили чаевых уборщику номера. (были на экскурсии или небыло мелких денег). Наверное это его месть :-) ....


В целом ощущение осталось плохое. Ехать туда не советуем из зп наплевательского отношения отеля к русским турисатм и, по нашему мнению того факта, что отель русскими туристами обеспечивает непрерывность заполнения своих номеров.


ПЛОХО!


Также при "назначении "номера пытались поселить к черту на кулички на линии которая примыкает к дороге. Настояли на том, что нам это не подходит. Дали номер который был отличный. Значит предлагали нам сначала - фуфло. Еще раз подчеркивает отношение данного отелда к русским туристам.


Во всем остальном надо отдать должное - зеленая территория, отличный пляж с пальмами, в основном приветливый персонал, хорошие ужины и завтраки, местами индивидуальный подход.


Но осадок остался. Даже не знаем ехать ли туда снова... Скорее НЕТ !
 

Добавить Ваш отзыв об этом отеле

Звездочками (*) отмечены обязательные для заполнения поля.
Ваше имя:*
Ваш E-mail:
Отзыв:* 
Вы можете добавить до 20 фотографий к вашему отзыву.
Размер фотографии не более 3Мb.