Главная / Отзывы туристов
Отзывы туристов |
Написать свой отзыв |
Надо выбрать в горизонтальных окошках
нужную Вам страну/курорт/отель. Отзывы появятся автоматически.
Чтобы найти отзывы по целому региону достаточно выбрать страну и город, без отеля.
 |
Станислав | 2025-11-24 |
| Отзыв об отеле 5* Pyramisa (Шарм Эль Шейх, Египет) Летал на отдых в этот отель с 27.10 по 10.11.2006 года, но только сейчас, по просшествии двух недель, я успокоился, взял себя в руки и решил поведать вам о своих впечателениях о Пирамисе. Самым решающим моментом, побудившим меня взять путевку именно в этот отель, послужил каталог ТЕЗ-ТУРа на 2007 год, в котором было указано, что отель реконструирован в 2006 году. Как оказалось, реконструкции были подвержены всего 20 отдельно стоящих вилл. Всё остальное не менялось и не ремонтировалось с момента постройки отеля в 1996 году. Заявленная в описании отеля дискотека была закрыта все 15 дней, анимация - НОЛЬ. Единственное положительное качество отеля - его месторасположение (если не учитывать близость к аэропорту и постоянный гул от взлетающих самолётов). Очень большая и зелёная территория, с широченным берегом для прогулок и большим песчанным пляжем, что важно для маленьких детей. В остальном у меня от отеля осталось ужасное впечатление!!! И вот почему: РАЗМЕЩЕНИЕ: Отношение к русским, как к людям третьего сорта. Прилетели мы вечером и попали в отель едва за час до окончания ужина. Расселили в номер, который фактически находился за основным зданием отеля, в 500 метрах от моря, у забора, с видом на дорогу и аэропорт. В номере шокировал огромный блок кондиционера выпуска конца 80-х годов, ужасающе свисавший над постелью, в ванной комнате сама ванна отсутствовала, вместо неё красовался душевой поддон с драными занавесками, а подогрев воды осуществлялся с помощью электрического тена времён рождения кондиционера. И это ещё не все прелести о которых я сейчас могу вам рассказать. Усталось от перелёта и шок от обстановки в 5* отеле не позволила мне пойти на ресепшн для решения вопроса о переселении, приняв душ и поужинав, мы легли спать. На утро я поведал о вышесказанном представителям ТЕЗ-ТУРа, на что мне было сообщено, что все вопросы с переселением мне придётся решать самому. На ресепшене мне дали на выбор 2 ключа, за дверями которые они открывали, представала подобная же обстановка. Поскольку в отеле предполагалось провести 15 дней, я решил, что пока не поздно и новая группа туристов не въехала в отель, надо брать инициативу. За "взяточку" в сумме 20 $ мне тут же было предложено 3 ключа на выбор, после чего я увидел номера совершенно другого уровня. Я взял номер не в основном корпусе, а на второй линии от моря в 2-х этажных корпусах. Что советую сделать и тем, кто вдруг всё же решит поехать в этот отель. ПИТАНИЕ: От системы "всё включено", тем более в Египте, я не ожидал никаких положительных сюрпризов, и даже то поразительное ежедневное однообразие блюд, которые подавали, не слишком печалило, но вот качество их приготовления заставляло волосы шевелиться! Мясо в кусках почти всё время было ужасно твёрдым, причём после обеда (из-за того, что его никто не ел)к ужину оно становилось милыми котлетками. Салаты я не ел вообще, так как их внешний вид не вызывал никакого намёка на аппетит. Для того, чтобы тебе сделали с утра омлет, приходилось отстаивать в очереди по 30-40 минут!!!!!!!!!! Из фруктов на столе финики и ТОЛЬКО ЗЕЛЕНЫЕ дыни, от которых после первого употребления я быстро отказался, учитывая отрицательную реакцию организма, и видимо не только мою, но и других, так как дыни почти никто не брал. За 15 дней бананы и апельсины появлялись лишь дважды, об остальном многообразии фруктов в Египте оставалось лишь догадываться, поскольку на столах больше ничего не было!!! В общем "изобилие" и качество предлагаемой в ресторане еды говорит об ужасной жадности хозяев отеля! ОБСЛУЖИВАНИЕ: Никаких претензий не могу предъявить ребятам, которые убирали номера, всё очень своевременно и ответственно, работали на совесть! За территорией отеля ухаживают садовники с утра до вечера: метут, стригут травку, поливают, и т.д. и т.п. А вот обслуживание в ресторане и на пляже - отдельная песня. Итак, если вы пришли в ресторан спустя 30 минут после начала трапезы, то на 100 % места для вас уже не будет, отправляйтесь гулять ещё на час-полтора, после чего, по приходу к месту приёма пищи (иными словами рестораны я назвать не могу), вы сталкнётесь с тем, что приборы и салфетки на столах отсутствуют, после ухода предыдущих едаков на них остались валяться крошки, а то и стоять грязная посуда. На все просьбы к официантам прибраться и выдать новые приборы всё время приходилось испытывать на себе их тяжелый взгляд и стоять в ожидании по 10-15 минут. К концу своего отдыха, после нескольких решительных походов на мойку, предпринятых с моей стороны, я приучил их к порядку, но только лишь при виде моей персоны.... Чистых стаканов и бокалов на всех желающих постоянно не хватало, люди выстраивались в очереди в ожидании появления свежего подноса с чистой посудой, а некоторые (видимо наши соотечественники) решили ходить в ресторан со своими чашками и стаканами :))) Приведу пример, который поразил меня: за 10 минут до окончания времени, отведенного на обед, я решил попить чай, и взяв чистую чашку (что огромная редкость) подошел к тену (хочу сразу пояснить, что в каком из них находится чай, а в каком кофе приходилось догадываться чисто интуитивно, потому как никаких пометок не имелось). Так вот, после того как я налил себе половину чашки, вода в тене закончилась. На моё обращение к официанту я получил встречный вопрос, а сколько мне нужно чая. Я удивился и сказал что много, тогда последовали следующие действия, официант пошел на кухню, вышел с ложкой, поднял крышку тена и СТАЛ ВЫДАВЛИВАТЬ ВОДУ ИЗ ПАКЕТИКОВ ЧАЯ, находящихся на дне! Это был край всех моих представлений о сервисе в отеле с 5*. |
||
| stanislavkv@yandex.ru | ||
Добавить Ваш отзыв об этом отеле |
