27.03.2006

"Турзащита" хочет сделать обязательным платное юридическое сопровождение туристов в загранпоездках. Общественный фонд «Турзащита» в четверг на туристической выставке MITT-2006 озвучил проект введения в законодательном порядке обязательной платной услуги по юридическому сопровождению всех туристов в загранпоездках.

Общероссийский общественный фонд «Защита прав граждан и туристских организаций» был создан в начале 2005 года по инициативе координационного совета по туризму в Совете Федерации. В дальнейшем предполагается создать целую сеть представительств фонда в российских регионах и за рубежом. Минувшей осенью в результате переговоров с представителями дипломатических и туристических ведомств Турции и Египта была достигнута договоренность об открытии там представительств фонда. А уже в конце года была создана автономная некоммерческая организация «Центр по юридической защите прав граждан и туристских организаций «Турзащита»», которая как раз и станет заниматься представительскими функциями.

«Турзащита» намерена лоббировать включение поправок об обязательном заключении договора на оказание юридических услуг в действующий закон «Об основах туристской деятельности». И, очевидно, в организации уверены, что добьются своего, так как уже сейчас активно отстраивают систему представительств, которые смогут обеспечить эту «недобровольную» юридическую защиту туристов. Пока «Турзащита» планирует открыть офисы на ключевых зарубежных курортах: в апреле откроется ее представительство в Турции (в городе Анталия), затем, в течение года, – в Египте, ОАЭ, а также единый офис на Черногориию, Хорватию и Словению. В Анталии планируется «обкатать» проект. Местный офис будет решать бытовые случаи и разногласия, которые могут возникнуть у туристов или туркомпаний. Предоставлять услуги офис будет на основании полиса юридического сопровождения «Турзащиты» стоимостью 7-10 долл. Кроме того, в фонде утверждают, что аналогичные договора будут заключаться и со страховщиками, которые станут предлагать эту услугу.

Очевидно, бизнес «Турзащиты» завязан и на иностранные компании, так как в организации RBC daily сообщили, что в пилотный проект вложила средства «крупная турецкая компания» – судя по документам, представленным на сайте фонда, речь идет о туроператоре Kara Kartal Tasimacilik Turizm. В России он представлен ООО «Джерман Травел Интернашинал». Очевидно, в других странах местные игроки также будут охотно инвестировать в проект в надежде на то, что российские власти обеспечат гарантированный поток клиентов. В прошлом году за рубеж с целью отдыха выехало порядка 6,8 млн россиян. И если договор юридического сопровождения станет обязательным, компания сможет ежегодно аккумулировать от 48 до 68 млн долл.

Пока, впрочем, предложению «Турзащиты» никто не рад. В Ростуризме RBC daily его прокомментировали кратко: «Это не что иное, как попытка нажиться на желании туристов себя обезопасить». По мнению представителей ведомства, местные офисы крупных туроператоров до сих пор разрешали все недоразумения и конфликты без сторонней помощи, да и речи об обязательных отчислениях быть не может. Кроме того, не совсем понятно, каким образом фонд собирается выстраивать свои отношения с туроператорами, чьи интересы он также готов представлять и защищать от «туристов-провокаторов».

Аналогичные мнения высказали эксперты. «К защите прав потребителей это предложение никакого отношения не имеет, – прокомментировал RBC daily председатель подкомитета по законодательству Комитета по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности ТПП РФ Андрей Головин. – Крайне редко дело доводится до суда – таких случаев мало, буквально сотые доли процента. Так что необходимости в таком сопровождении туриста я не вижу». Руководитель КонфОП Дмитрий Янин на просьбу RBC daily оценить это предложение сказал, что не слышал о таком продукте и пока не может судить о его эффективности. «Надо посмотреть, будут ли зарубежные офисы фонда выполнять свою функцию и окажутся ли их услуги востребованными, – сказал он. – Если нет, значит, достаточно сопровождения туроператоров».

В Российском союзе туриндустрии (РСТ) также скептически относятся к этому начинанию. «Мы выступаем за оказание поддержки туристам в вопросах законодательства и юридической практики как в России, так и за рубежом, – сказал RBC daily президент РСТ Сергей Шпилько. – Но мы против навязывания услуг и монополизма, а в данном случае речь идет о диктате в отношении и участников туристического бизнеса, и потребителей. Безусловно, предоставление юридической помощи туристам – это один из сегментов рынка, и развивать его необходимо, но не за счет административных рычагов. Поэтому мы готовы обсуждать подобные вопросы только в том случае, если крупные игроки рынка – туроператоры или агенты – сами придут к выводу, что этот механизм жизнеспособен».


По сообщению "РБК: Turist.ru"


Новости

 Подробнее... 06.05.2014
Греция - одна из самых желанных стран в мире для туристов.
К десяти самым желанным странам для путешественников относится Греция, согласно TripBarometer ...
 Подробнее... 30.04.2014
Перуанский парк познакомит с историей индейцев.
В перуанском национальном парке Помак (Santuario Historico Bosque de Pomac) разрабатываются две новые ...
 Подробнее... 30.04.2014
На шенгенскую визу с 2015 года потребуются отпечатки пальцев.
По словам представителей польской дипмиссии в Калининграде, с 1 января 2015 года процедура ...
 Подробнее... 30.04.2014
На популярном испанском курорте Ибица начался гастрономический фестиваль Gastro Jornadas del Mar y de la Tierra. Туристы-гурманы могут посетить мероприятие вплоть до 8 июля 2014 г. ...
 Подробнее... 30.04.2014
С приближением высокого летнего сезона визовый центр Греции в Москве, как и в прошлые годы, увеличивает число приемных дней. Начиная с 3 мая подача заявлений ...
 Подробнее... 30.04.2014
Qatar Airways представила новые ванные комнаты самолетов A380-800.
Компания Qatar Airways представила публике интерьеры обновленного салона первого ...
 Подробнее... 28.04.2014
Новые требования Турции к паспортам перенесены на конец года.
В отделе культуры и туризма посольства Турции в Москве сообщили, что страна отодвинула ...
 Подробнее... 28.04.2014
В центре немецкого города Мюнхена появится необычный отель, который будет состоять из двух корпусов неправильной формы. Проект уже прозвали "тетрис-куб". ...
 Подробнее... 28.04.2014
Республика Панама отменяет визовый режим с Россией. Соответствующий указ подписал президент страны Рикардо Мартинелли.

"В МИД России приветствуют ...
 Подробнее... 28.04.2014
На самом страшном острове Европы появится роскошный отель.
Власти Венеции приняли решение построить новый роскошный отель на территории региона. Гостиница ...
          

Новости компании

 Подробнее... 19.07.2011
14 июля Cathay Pacific Airways отметила годовщину успешных полетов из Гонконга в Москву (Домодедово). Рейс, совершающийся три раза в неделю, был запущен ...
 Подробнее... 07.07.2011
Авиакомпания Qatar Airways получила награду "Авиакомпания года" на ежегодной Skytrax World Airline 2011 за высочайший уровень сервиса на борту и операционную эффективность. ...
 Подробнее... 01.07.2011
Предлагаем Вам специальные тарифы от различных авиакомпаний. Различные направления по очень привлекательным тарифам.
Подробнее... ...
 Подробнее... 06.07.2010
Рады предложить Вам программу ФЕСТИВАЛЯ ФЕЙЕРВЕРКОВ на летний сезон 2010 на Лазурном побережье в Монте-Карло и Каннах.
Это самое панорамное и зрелищное ...
 Подробнее... 20.04.2010
Приглашаем Вас в незабываемый "Порт приключений"! Порт Авентура - это тематический парк студии Universal в Испании, посещение которого оставляет самые яркие впечатления. ...
 Подробнее... 24.02.2010
Etihad Airways - лучшая авиакомпания мира!
На недавно прошедшей церемонии 2010 Business Travel World Awards, Etihad Airways получила новую награду ...
 Подробнее... 12.01.2010
Сезон распродаж в ОАЭ! Дубайский торговый фестиваль! Около 50 торговых центров и более 6 тыс розничных магазинов примут участие в фестивале. Они предоставят ...
 Подробнее... 07.12.2009
Изменения стоимости виз в Австрию и Италию.
Доводим до Вашего сведения, что в связи с ежегодными сложностями с оформлением виз на новогодние заезды в Австрию и Италию накануне вылета, с 07. ...
 Подробнее... 04.12.2009
Роскошный отель Evian Royal Resort приглашает на зимний отдых.
Всемирно известный Evian Royal Resort, расположенный на южном берегу Женевского озера ...
 Подробнее... 27.11.2009
Эмирейтс поощряет своих пассажиров!
Пассажиры первого класса могут бесплатно остановиться на две ночи, а пассажиры бизнес-класса — на одну ночь в любом из многочисленных отелей ...
       
Позвонить
Доехать